Planifier c’est 10 % de la gestion de projet : parlons des 90 % restants

On réduit souvent la gestion de projet à la planification. C’est une erreur courante dans les entreprises, et elle coûte cher. Le planning n’est que 10 % du métier, et les 90 % restants sont parfois purement et simplement oubliés.

Au programme

• Pourquoi on confond tout : le planning est le livrable le plus visible par les parties prenantes, la partie émergée de l’iceberg.
• Planning, planification, préparation : le planning n’est qu’un résultat. En anglais, planning et scheduling distinguent préparer et mettre des dates.
• Ce qui se cache sous la surface : estimations, dépendances, ressources, risques, cadrage, changements, budget, qualité, pilotage, équipe, contrats, amélioration continue, communication, parties prenantes.
• Les domaines de connaissances du PMBOK, qui couvrent tous ces aspects.
• La valeur apportée au client, que le planning ne garantit pas.

À retenir

Un planning vous dit à quelle date vous livrez. Il ne dit pas si le livrable correspond à ce que le client attendait. Cette garantie vient de tout le reste : cadrage, risques, qualité, échanges réguliers avec les parties prenantes.

Concrètement, parlez de préparation avant de parler de planning. Vos parties prenantes comprendront mieux que préparer un projet ne se limite pas à colorier un diagramme de Gantt.

Ressources citées

• Le PMBOK du Project Management Institute : dix domaines de connaissances dans la version 6, douze principes dans la version 7, avec l’accent mis sur la valeur.