La gestion des conflits est une compétence essentielle dans le monde professionnel. Que ce soit au sein d’une équipe, d’une entreprise ou même dans nos relations interpersonnelles, les conflits peuvent surgir à tout moment.
Cependant, il est crucial de les aborder de manière efficace et constructive afin de préserver l’harmonie et d’atteindre des résultats positifs.
Dans cet article, j’ai compilé pour vous les meilleures citations sur l’art d’anticiper, de gérer et de résoudre des conflits.
72 citations pour anticiper, gérer et résoudre les conflits au travail
Les querelles ne dureraient pas longtemps si le tort n’était que d’un côté.
François de La Rochefoucauld
Personne ne peut vous faire sentir inférieur sans votre consentement.
Eleonore Roosevelt
Ne négocions jamais avec nos peurs, mais n’ayons jamais peur de négocier.
John F. Kennedy
Nous ne reculons pas, nous avançons dans une autre direction.
Général Patton
Les moments de crise provoquent un redoublement de vie chez les hommes.
François-René de Chateaubriand
Le conflit né d’un choc des perceptions. Cela signifie, que si chacun de nous développe sa souplesse perceptive et gagne ainsi en souplesse relationnelle, la notion même de conflit n’aura plus de raison d’être.
Marion Hallet
Sans friction, sans conflit, n’importe quel système s’arrêtera.
William S. Burroughs
Tout conflit mal traité laisse des séquelles durant de longues années.
Simon de Bignicourt
Dans chaque conflit, il y a toujours, au moins, quelques secondes où les rivaux sont d’accord, et si, à ce moment opportun, ils s’en ouvraient l’un à l’autre au lieu de continuer de se renifler, une entente inespérée, pourrait en résulter.
Hélène Grémillon
La dispute alimente la dispute et engloutit ceux qui s’y plongent.
Sénèque
Pour gérer un conflit, la formule magique n’est pas « abracadabra » mais « vous avez raison».
Alain Leblay
On se moque des enfants qui justifient leurs mauvais coups par ce gémissement : « C’est lui qui a commencé ! » Or, aucun conflit adulte ne trouve sa genèse ailleurs.
Amélie Nothomb
Poser les questions, c’est les résoudre.
Albert Einstein
Ne me dites pas que le problème est difficile. S’il n’était pas difficile ce ne serait pas un problème.
Ferdinand Foch
Nous travaillerons ensemble pour soutenir le courage là où il y a la peur, pour encourager la négociation là où il y a le conflit, et donner l’espoir là où règne le désespoir.
Nelson Mandela
La paix n’est pas l’absence de conflit, mais la capacité à y faire face.
Gandhi
Le sage doit rechercher le point de départ de tout désordre. Où ? Tout commence par le manque d’amour
Mo Tzu
La vie est trop courte pour qu’on se dispute.
Robert Baden-Powell
La meilleure façon de résoudre les conflits est de les éviter.
Anonyme
La paix s’installe quand, dans votre regard lorsque l’autre est regardé comme un égal.
Anonyme
Meilleur que mille mots sans utilité, est un seul mot bénéfique, qui pacifie celui qui l’entend.
Bouddha
Pour sortir d’un conflit sans être écorché pour toujours, il s’agit tout simplement de ne jamais laisser ses paroles dépasser sa pensée.
Anonyme
Au lieu critiquer ce que l’autre a fait ou a dit, expliquez-lui plutôt doucement la façon dont la situation et son comportement vous affecte.
Denis Saint-Pierre
Dans la Société numérisée et polarisée d’aujourd’hui, s’asseoir et se parler peut être l’outil le plus efficace pour trouver des solutions et un terrain d’entente.
Kjetil Traedal Thorsen
Repensez à une dispute récente et demandez-vous ce qui vous a blessé dans cet échange ? Que pouvez-vous faire maintenant pour rééquilibrer cette relation ?
Anonyme
Le courage, ce n’est pas de laisser aux mains de la force la solution des conflits que la raison peut résoudre ; car le courage pour vous tous, courage de toutes les heures, c’est de supporter sans fléchir les épreuves de tout ordre, physiques et morales, que prodige la vie.
Jean Jaurès
La polémique perpétuelle rend idiot.
Robert Sabatier
Les disputes des seigneurs se lisent sur le dos des paysans.
Proverbe russe
J’ai trop peu de temps à vivre pour en perdre en conflits inutiles.
Anonyme
Tout conflit mal traité laisse des séquelles durant de longues années.
Simon de Bignicourt
Les disputes au lieu d’éclairer embrouillent jusqu’aux choses les plus claires.
E. F. de Vernage
En se disputant, on se frappe en aveugles, et les blessures sont souvent incurables.
Victor Boiste
Plusieurs conflits évitables ne font que nous empoisonner la vie sans raison valable.
Anonyme
Une parole dite lors d’une dispute coûte quelquefois un repentir qui dure toute la vie.
E. F. de Vernage
Toutes les batailles de la vie nous enseignent quelque chose, même celles que nous perdons.
Paulo Coelho
Mieux vaut une miette de pain avec la paix qu’une maison pleine de provisions avec des querelles.
Fernando de Rojas
Un conflit, quelle que soit sa forme et à quelque profondeur de notre être qu’il se trouve, est une perte d’énergie.
Jiddu Krishnamurti
Ceux qui s’engagent dans des querelles et des discussions interminables pour les plus petites choses ne peuvent calculer les pertes et les dommages qui en découlent : ils perdent leur paix, leur joie, leurs amis, leur santé.
Omraam Mikhaël Aïvanhov
Il arrive un moment où vous devez ignorer les conflits inutiles. Entourez-vous de gens qui vous aiment. Concentrez-vous uniquement sur ces bonnes personnes, qui vous font oublier le mal. La vie est vraiment trop courte pour en perdre une partie.
Anonyme
Évitez l’excès, car il est inlassablement la source de conflits.
Anonyme
Lors d’une dispute, ne criez que si la maison est enflammée.
Anonyme
Il faut s’exprimer clairement en respectant les faits, sans exagérer ni accuser.
Anonyme
Plusieurs ne réalisent pas qu’il faut se maîtriser ici-bas. Pour ceux qui réalisent cela, la querelle s’apaisera.
Bouddha
Si vous êtes vraiment en paix avec vous-même, vous serez beaucoup moins en conflit avec vos semblables.
Anonyme
Nos conflits et notre état de confusion résultent des rapports faux que nous entretenons avec les gens, les choses, les idées.
Jiddu Krishnamurti
Surveiller votre parole vous évitera bien des ennuis. Soyez juste envers les autres et vous-même. Nous pouvons toujours éviter les conflits en ressortant plus forts.
Proverbe chinois
Lorsque quelqu’un nous choque, nous heurte ou nous dérange, il est préférable de considérer que cette personne est là pour nous apprendre quelque chose, elle est un cadeau sur notre chemin.
Anonyme
Pour résoudre un problème, il faut d’abord commencer par présenter de la façon la plus neutre et juste possible une vue d’ensemble ce de qui vous tracasse. Ne laissez pas la situation pourrir, et n’attendez pas non plus que l’autre devine ce qui ne va pas.
Sari Harrar
Nous avons tendance à penser qu’être en désaccord signifie automatiquement être en conflit, et qu’un conflit se termine par un vainqueur et un vaincu. Évitons de voir les choses sous cet angle. Cherchons toujours un terrain d’entente. L’essentiel est de s’intéresser tout de suite à l’opinion de l’autre.
Anonyme
Tu perds ton temps avec qui te cherche querelle.
Anonyme
Conquérir le mal et non l’adversaire, voilà une attitude sage.
Anonyme
Les autres n’agissent pas contre nous, mais avant tout pour eux.
Anonyme
Dans tout conflit entre le pouvoir et la patience, pariez sur la patience.
Anonyme
Les paroles et les gestes excessives ne font qu’envenimer les conflits.
Anonyme
Gardons-nous des mots qui divisent, nous prononçons que ceux qui unissent.
Anonyme
Plusieurs disputes inutiles ont pour cause notre refus de remettre en question nos positions.
Denis Saint-Pierre
Le motif pour lequel se produisent les disputes est rarement aussi grave que le malaise qui en découle.
Anonyme
L’harmonie en relation humaine n’est pas l’absence de conflits, mais bien la capacité de bien gérer ceux-ci.
Anonyme
Résoudre un conflit par la raison plutôt que par la force donne le sentiment d’agir de façon juste et procure une profonde satisfaction.
Dalaï Lama
Avec le temps, les conflits se font de moins en moins nombreux parce qu’avec le temps, nous acquérons la sagesse de les régler avant même qu’ils ne débutent.
Anonyme
Souvent après un conflit, on a l’impression d’avoir perdu du temps. Mais, on peut apprendre pour les prochaines fois, en tirant des Leçons de ce qu’on vient de vivre.
Anonyme
Recherche la graine de bonté dans chaque conflit. Recherchez ce principe et vous posséderez votre propre bouclier contre toutes les vallées sombres que vous devez traverser.
Og Mandino
Là où il y a division, il y a forcément conflit.
Jiddu Krishnamurti
Les conflits ne sont que la manifestation du déni de la vérité.
Anonyme
Des mots durs et un pauvre raisonnement ne résolvent jamais rien.
Proverbe chinois
Une étincelle devient un incendie, un mauvais mot devient une querelle.
Henri-Frédéric Amiel
Les conflits dans le monde sont le miroir de nos conflits intérieurs non résolus.
Eckhart Tollé
Si les gens se querellent, c’est en général parce qu’ils sont incapables d’être persuasifs.
Chesterton
Les mêmes mots n’ayant pas le même sens pour tous, le langage ne peut conduire qu’à une dispute.
Marcel Jouhandeau
Le plus souvent quand un conflit s’envenime, c’est parce que les deux parties s’enferment dans la logique à l’intérieur de laquelle le conflit est apparu.
Anonyme
La plupart des conflits n’ont pour origine que des incidents minuscules auxquels, au lieu de les minimiser comme on aurait pu le faire, on a donné une importance démesurée, et qui ont fini par dégénérer.
Omraam Mikahël Aïvanhov
Sous l’impulsion de la colère, on perd souvent patience, on brusque l’autre avec nos accusations et nos insultes. Mais si on ne surréagissait pas, on n’envenimerait pas les choses et le conflit durerait moins longtemps.
Anonyme
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