Avis Monday.com : Un logiciel de gestion de projet puissant, élégant & intuitif
Monday.com
⭐ 9,6 / 10
⌚ En bref
Monday.com se distingue comme un Work OS ultra-personnalisable, avec un einterface agréable et facile à utiliser.
Cet outil permet de gérer des projets de A à Z, mais pas que : il offre aussi un CRM complet.
Grâce à sa personnalisation extrême, ses automatisations et son interface visuelle, ce Work OS s’adapte à tous les workflows : suivi de tâches, planification Gantt ou gestion de processus métiers.
Avec 200+ modèles intégrés et une note de 4,6/5 sur 7 000 avis, monday.com s’impose comme un outil essentiel pour renforcer collaboration et productivité.
On recommande ! 
Avantages
- Personnalisation extrême via des tableaux et workflows modifiables
- Interface visuelle agréable, colorée et facile à prendre en main
- Utilisation intuitive, malgré de nombreuses fonctions et possibilités de personnalisation
- 27 vues disponibles (Kanban, Gantt, Calendrier, etc.)
- Automatisations et plus de 100 intégrations
- 200+ modèles prêts à l'emploi
- Monday.com, c'est aussi une brique CRM, et une brique Service : ticketing, support client, centre de connaissances, asset management, etc
Inconvénients
- Fonctionnalités avancées absentes du plan Gratuit
- Interface riche pouvant dérouter les novices
- Les tarifs peuvent vite monter quand votre équipe augmente (tarification à l'utilisateur)
- Pas adapté aux utilisateurs individuels, comme les freelances : 3 utilisateurs minimum
Résumé de notre avis sur Monday.com
Vous n’avez pas le temps de tout lire ? Voici un résumé de notre avis sur Monday.com, pour vous aider à comprendre si l’offre de Monday est faite pour vous ou non !
Monday.com se positionne comme un Work OS flexible, permettant aux équipes de modéliser leurs processus métiers selon leurs besoins spécifiques. Plébiscité par plus de 125 000 clients à travers le monde, cet outil cloud allie puissance et adaptabilité pour gérer aussi bien des projets simples que des opérations complexes.
Note globale : ⭐9,6/10
Notre évaluation met en lumière la force de monday.com : sa capacité à s’adapter à divers besoins grâce à une personnalisation poussée et une interface visuelle intuitive. Les tableaux configurables, les vues multiples et les automatisations permettent de structurer efficacement les workflows. Bien que la prise en main nécessite un temps d’adaptation, l’investissement s’avère rentable pour améliorer la productivité collective.
Tarifs de Monday
Offre gratuite
Monday propose une offre gratuite accessible à 2 utilisateurs, idéale pour les indépendants ou les petites équipes souhaitant organiser leurs tâches et suivre leurs projets au quotidien.
Cette version reste toutefois limitée en fonctionnalités. Si vous avez besoin d’un outil plus complet (automatisations, vues avancées, gestion d’équipe…), vous pourrez facilement passer à un forfait payant, qui débloque l’ensemble des capacités de Monday.
👉 Vous pouvez tester gratuitement toutes les fonctionnalités pendant 15 jours, sans engagement.
Plans payants
Combien coûte Monday.com ?
Comme bon nombre de ses concurrents, Monday.com propose des souscriptions par utilisateur, avec un minimum de 3 utilisateurs.
Il existe d’autres logiciels de gestion de projet moins onéreux, mais les tarifs de Monday restent dans la moyenne du marché, avec un catalogue de fonctionnalités parmi les plus fournis.
Plusieurs plans tarifaires sont proposés, pour s’adapter à vos besoins et votre budget.
Voici un résumé des tarifs de Monday.com :
| Fonctionnalités | Basique | Standard | Pro | Entreprise |
|---|---|---|---|---|
| Tarif mensuel par utilisateur | 9€ | 12€ | 19€ | Sur devis |
| Nombre d'utilisateurs | A partir de 3 | A partir de 3 | A partir de 3 | Sur mesure |
| Tableaux illimités | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Espace de stockage | 5 Go | 20 Go | 100 Go | 1 To (1000 Go) |
| Journal des activités | 1 semaine | 6 mois | 1 an | 5 ans |
| Applis iOS & Android | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Tableau de bord | Basé sur 1 tableau | Basé sur 5 tableaux | Basé sur 10 tableaux | Basé sur 50 tableaux |
| Vue Kanban | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Vue calendrier & Gantt | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Vue carte | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Vue Diagramme | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Création de comptes invités | ❌ | illimité | illimité | illimité |
| Automatisations & Intégrations | ❌ | 250 actions/mois | 25 000 actions/mois | 250 000 actions/mois |
| Dépendances | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Tableaux privés | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Charge de travail (Capacity planning) | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Suivi des délais | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Journal d'audit | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| IA de Monday | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
La tarification de monday.com est structurée autour du nombre d’utilisateurs (minimum 3) et des fonctionnalités accessibles. Les paiements annuels offrent 18% d’économie par rapport aux mensuels. Un plan gratuit est disponible mais très restreint avec 3 tableaux max et 500 Mo de stockage.
Comme vous pouvez le voir, le plan Standard (12€/utilisateur/mois) est souvent le meilleur compromis. Il débloque les vues Gantt et Chronologie essentielles pour la planification, ainsi que les automatisations de base. Le plan Pro (19€/utilisateur/mois) s’adresse aux équipes exigeantes avec des tableaux privés et un suivi du temps. L’offre Entreprise inclut un support 24/7 prioritaire et des fonctionnalités de gouvernance.
Les tarifs de monday.com reflètent la qualité d’un outil professionnel.
L’abonnement mensuel démarre à 9€/utilisateur pour le Basique, montant à 19€/utilisateur pour le Pro.
Cette tarification premium s’explique par la richesse des fonctionnalités et la flexibilité du système. L’essai gratuit de 14 jours permet de tester avant de s’engager.
Pour les petites structures, le plan gratuit (jusqu’à 2 utilisateurs) permet d’initier la collaboration avec des limites sur les tableaux et le stockage.
Les freelances devraient évaluer si les 9€/mois du plan Basique correspondent à leurs besoins réels.
Les équipes de 5 personnes et plus profiteront pleinement de l’outil à partir de 60€/mois (plan Standard), investissement justifié par la centralisation de vos processus métier.
Les ONG bénéficient de tarifs réduits.
A qui s'adresse Monday.com ?
monday.com s’adresse à des entreprises de toutes tailles, de la startup à la multinationale.
Avec plus de 245 000 clients mondiaux, la plateforme est utilisée par des organisations variées comme McDonald’s, Canva, Motorola ou la Croix-Rouge argentine.
Selon Microsoft AppSource, sa flexibilité attire aussi bien des PME que des grands groupes. Par exemple, une PME peut l’utiliser pour gérer ses projets quotidiens, tandis qu’une grande entreprise peut l’adapter à des processus complexes à l’échelle internationale.
Ses applications couvrent de nombreux domaines professionnels :
- Marketing :
Planification de contenu, suivi de campagnes, gestion d’événements. Un grand fabricant de vélos a économisé 6 007 heures annuelles grâce à monday.com. - Commercial (CRM) :
Gestion des leads, suivi de pipeline, gestion de contacts. Cenversa a économisé plus de 3 500 heures par an sur le suivi des ventes. - Développement (Tech & IT) :
Suivi de sprints, gestion de bugs, planification produit (via monday dev). Cette version spécifique répond aux besoins des équipes techniques. - RH :
Suivi de recrutement, onboarding, gestion du personnel. RMI a optimisé ses processus RH, économisant 85 000 heures annuelles. - Direction de projet :
Planification, gestion des dépendances, reporting. WHSmith a par exemple vu ses projets livrés augmenter de 132%.
La plateforme se distingue par son interface intuitive, accessible dès les premières utilisations.
Pour maîtriser les fonctionnalités avancées (formules complexes, automatisations), des ressources comme l’Académie monday.com facilitent l’apprentissage. Son centre de connaissances propose des guides, tutoriels vidéo et cas d’utilisation sectoriels. La communauté en ligne et l’assistance 24/7 renforcent cet accompagnement.
Cette combinaison d’ergonomie et de profondeur explique sa popularité, avec une note moyenne de 4,6/5 sur les plateformes d’avis.
Testez gratuitement Monday pour gérer vos projets
Essai gratuit de 15 jours, sans engagement.
Liste des fonctionnalités
On entre au cœur du sujet, le plus important quand on choisit un logiciel pour son entreprise : les fonctionnalités. Et de ce côté, Monday est très bien pourvu.
Un Work OS flexible et personnalisable
Monday.com se définit comme un Work OS, un système d’exploitation pour le travail. Cet outil permet aux équipes de construire des applications sur mesure comme des Lego.
En assemblant des « briques » (tableaux, colonnes, vues, automatisations), vous créez des outils adaptés à vos besoins spécifiques.
Aucune compétence technique n’est requise, grâce à l’interface sans code.
Cette flexibilité explique pourquoi monday.com est utilisé par plus de 125 000 clients payants à travers le monde.
L’outil inclut des workdocs pour centraliser les données et les échanges en temps réel.
Monday est un logiciel de gestion de projet très riche, qui s’adapte aux besoins les plus pointus.
Voici une liste non-exhaustive des fonctionnalités que vous pourrez retrouver dans Monday.
| Fonctionnalités | Compris dans Monday ? |
|---|---|
| Planification de projets | ✅ |
| Vue Kanban | ✅ |
| Vue Diagramme de Gantt | ✅ |
| Modèles de projets | ✅ |
| Suivi de l'avancement des projets | ✅ |
| Gestion de tâches | ✅ |
| Gestion des ressources | ✅ |
| Suivi du temps & des dépenses | ✅ |
| Outils de collaboration | ✅ |
| Gestion d'équipes & d'invités | ✅ |
| CRM | ✅ |
| Application mobile | ✅ |
| Intégrations avec des outils tiers | ✅ |
| Automatisations | ✅ |
La gestion de projet et des tâches sous toutes ses formes
La gestion des tâches commence par la création de tableaux structurés en groupes et éléments. Vous pouvez assigner des responsables, des échéances ou des indicateurs de progression. Les colonnes personnalisables accueillent toutes les données nécessaires : statut, budget, priorité, etc. Cette approche modulaire simplifie la planification, le suivi et la collaboration. Les vues intégrées offrent une adaptabilité maximale selon le type de projet.
- Vue Tableau : La vue par défaut, similaire à un tableur, pour organiser les données avec des filtres.
- Vue Kanban : Idéale pour visualiser les statuts (À faire, En cours, Fait) avec déplacement des cartes.
- Vue Gantt & Chronologie : Pour planifier des jalons et suivre les délais avec une chronologie linéaire.
- Vue Calendrier : Une vision temporelle des échéances avec ajustement par glisser-déposer.
- Vue Charge de travail : Pour équilibrer les tâches entre les collaborateurs et éviter les surcharges.
Évitez les erreurs classiques de gestion d’équipe en utilisant les vues adaptatives de monday.com.
Automatisation et intégrations pour gagner en productivité
Les automatisations de monday.com éliminent les tâches répétitives.
Par exemple : « Quand une tâche est terminée, notifier le responsable » ou « Quand une nouvelle demande arrive, assigner un collaborateur ».
Plus de 200 intégrations natives (Slack, Outlook, Excel, etc.) centralisent les outils existants. La marketplace d’applications étend les possibilités, et l’API permet des connexions personnalisées. Les automatisations sont configurables sans codage, avec des déclencheurs comme le changement de statut et des actions comme les rappels ou mises à jour.
S’intègre parfaitement avec des outils comme Slack pour fluidifier les échanges.
Support & Service client
Dès l’offre gratuite, tous les utilisateurs bénéficient déjà d’un large éventail de ressources d’aide et de formation :
Un centre d’apprentissage complet regroupant tutoriels, guides, articles et vidéos de formation.
Des cours interactifs pour progresser rapidement et devenir autonome sur la plateforme.
Un forum communautaire (en anglais) pour échanger avec d’autres utilisateurs.
Une assistance disponible 24h/24 et 7j/7, via ticket, chat ou demande de rappel — réservée toutefois aux questions liées à la facturation.
Et, pour les développeurs, l’accès à la documentation complète de l’API Monday.
Les clients payants bénéficient d’un traitement prioritaire par le support, tandis que les entreprises disposant du plan Enterprise profitent d’un accompagnement personnalisé.
Pour contacter le support, il suffit de remplir un formulaire depuis votre compte Monday ou via le centre d’aide.
Vous pouvez rédiger votre demande en français, mais il n’est pas garanti qu’une équipe francophone réponde directement.
Monday.com : Avis clients
Monday.com bénéficie d’une solide réputation, reflétée par une note moyenne de 4,6/5 basée sur plus de 7 000 avis sur des plateformes comme G2, Capterra ou TrustRadius.
Ces retours soulignent son efficacité pour centraliser les tâches et améliorer la collaboration. Consultez les avis sur Trustpilot ou découvrez ceux de Capterra pour des retours détaillés. En voici quelques exemples :
« Nous sommes passés à monday.com parce que cela facilite vraiment le travail d’équipe. »
« C’est une plateforme tout-en-un où vous pouvez organiser toute votre entreprise. »
| Plateforme | Nombre d'avis | Note moyenne |
|---|---|---|
| Capterra | 5578 | ⭐️ 4,6/5 |
| G2 | 12 274 | ⭐️ 4,7/5 |
| Trustpilot | 3356 | ⭐️ 3,1/5 |
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs atouts.
- La centralisation des données permet de regrouper projets, équipes et outils dans un seul espace, évitant la dispersion.
- La collaboration est renforcée par des outils comme les commentaires en temps réel, le partage de fichiers, ou encore les notifications immédiates.
- L’interface visuelle et ludique est souvent citée : un utilisateur compare son ergonomie à celle d’un iPhone, soulignant une prise en main rapide.
- Enfin, des fonctionnalités avancées comme les automatisations (ex : envoi automatique de mails) ou les intégrations avec Slack et Google Drive séduisent les équipes exigeantes.
Cependant, deux principaux bémols reviennent.
- Le coût est un frein pour les petites structures : les plans payants démarrent à 8 $ par utilisateur et par mois, et certaines fonctionnalités clés (comme les diagrammes de Gantt) sont réservées aux forfaits supérieurs.
- Enfin, la complexité de certains paramètres, comme la création de tableaux de bord avancés, nécessite parfois une formation.
- L’application mobile, bien que pratique, manque aussi de fluidité sur certains aspects, selon les retours.
Ces témoignages confirment que monday.com est un outil puissant, mais son adoption nécessite un investissement en temps et en budget pour exploiter pleinement ses fonctionnalités.
Cliquez ici pour tester monday.com et découvrez si sa polyvalence correspond à vos attentes.
Avis final : faut-il choisir monday.com pour vos projets ?
Monday.com se positionne comme un Work OS modulable, alliant flexibilité et puissance pour répondre à des workflows complexes.
Avec une note moyenne de 4,6/5 sur 10 000 avis, il est adopté par 245 000 clients globalement.
Ses atouts résident dans ses colonnes personnalisables, ses 8 vues (Gantt, calendrier, etc.) et ses automatisations (jusqu’à 25 000 actions/mois en version Pro).
Ces fonctionnalités boostent l’efficacité, comme le confirme Samyuktha Shivakumar (Thoughtworks), qui note une gestion plus scientifique des ressources.
Pour les équipes en développement ou projets multi-dépendances, monday.com centralise les outils, simplifie le suivi via des tableaux dynamiques et automatise les workflows répétitifs.
Compatible avec la gestion marketing, le CRM ou les incidents techniques, il renforce la collaboration via des intégrations (chat, visioconférence) et monday Workdocs pour la co-écriture en temps réel.
Les petites structures peuvent tester le plan gratuit (2 utilisateurs, 3 tableaux), malgré ses limites (stockage limité à 500 Mo, absence d’automatisation).
Si le budget est un frein, ClickUppropose une alternative plus accessible, mais monday.com reste une référence pour les besoins étendus dans les logiciels de gestion de projet.
Une période d’essai gratuite de 14 jours, sans carte bancaire, permet d’explorer toutes les fonctionnalités (Work Management, CRM, Dev).
À l’issue, le passage à un abonnement démarre à 9 €/utilisateur/mois (facturation annuelle).
Monday.com, Work OS flexible (⭐9,6/10), utilisé par plus de 125 000 clients, est idéal pour équipes exigeantes en automatisation/centralisation.
Ses forces : personnalisation extrême, vues variées (Kanban, Gantt, Calendrier), outils collaboratifs et 200+ modèles prêts à l’emploi.
Adapté à tous les départements, mais coûteux pour petites équipes.
Testez gratuitement Monday pour gérer vos projets
Essai gratuit de 15 jours, sans engagement.
