Qu’est-ce qu’un Gemba walk et pourquoi est-ce important ?
Si vous vous intéressez au Lean Management, à Lean Six Sigma, aux méthodes de gestion de la qualité et à l’amélioration continue, vous avez sûrement déjà entendu parler du Gemba walk. Cette technique Lean nous vient tout droit du Japon et fait fureur partout où j’en parle. Laissez-moi vous expliquer les principes du Gemba walk, … Lire la suite