Méthode vs Processus : Quelles différences ?

9 février 2024 - minutes de lecture

9 février 2024

Lorsque l'on parle de gestion de projet, de management ou de qualité, il est fréquent d'entendre les termes "méthode" et "processus". Bien qu'ils soient souvent utilisés de manière interchangeable, il existe en réalité des différences subtiles entre ces deux concepts. 

Dans cet article, nous allons clarifier ces différences pour vous aider à mieux comprendre leur rôle et leur utilisation dans votre environnement professionnel.

Méthode vs Méthodologie vs Processus : quelles différences ?

Le processus est un ensemble d'éléments et d'activités nécessaires à un aboutissement alors que la méthode est la manière de mettre en œuvre les éléments et les activités du processus avec ordre et raisonnement. La méthodologie peut contenir plusieurs méthodes et processus.

Voyons maintenant tout cela plus en détails :

Caractéristiques

Méthode

Méthodologie

Processus

Description

Approche spécifique composée d'étapes, de techniques et de pratiques établies.

Ensemble de principes, concepts et règles qui sous-tendent l'utilisation d'une méthode.

Séquence d'activités interconnectées transformant des entrées en sorties.

Objectif

Atteindre des résultats cohérents et de qualité.

Assurer la cohérence et l'efficacité de l'utilisation de la méthode.

Atteindre un objectif prédéfini en transformant des entrées (inputs) en sorties (outputs).

Utilisation

Réalisation de tâches spécifiques.

Guider l'application d'une méthode spécifique.

Coordination des opérations et des activités pour atteindre un objectif.

Adaptabilité

Peut s'adapter à différents contextes.

Peut fournir des directives sur la personnalisation de la méthode.

Peut être modélisé et optimisé pour améliorer la performance.

Portée

Fournit une approche structurée pour accomplir une tâche spécifique.

Offre un cadre plus large pour l'utilisation de la méthode.

Englobe un ensemble d'activités liées.

Niveau de détail

Spécifique et détaillé dans ses étapes et ses pratiques.

Fournit des directives détaillées ainsi que des bonnes pratiques.

Peut être représenté sous forme de diagrammes de flux ou de modèle de processus.

Pour aller + loin : Découvrez dans cet article les principales différences entre méthode, méthodologie et framework.

Qu'est-ce qu'une méthode ?

Une méthode est une approche spécifique utilisée pour réaliser une tâche ou atteindre un objectif donné.

Elle se compose d'un ensemble d'étapes, de techniques ou de pratiques établies, qui ont été développées et testées pour obtenir des résultats cohérents et de qualité.

Les méthodes fournissent une structure claire et un cadre d'action précis pour résoudre des problèmes spécifiques ou accomplir des activités particulières.

Elles sont souvent basées sur des principes ou des modèles éprouvés, et peuvent être adaptées à différents contextes.

Enfin, les méthodes sont souvent utilisées dans des domaines tels que la gestion de projet, le management d'équipe et la résolution de problèmes.

Qu'est-ce qu'une méthodologie?

Une méthodologie est un ensemble de principes, de concepts et de règles qui sous-tendent l'utilisation d'une méthode spécifique. Elle fournit un cadre plus large pour guider l'application d'une méthode, en fournissant des directives sur la manière de l'adapter à des situations particulières.

La méthodologie permet de comprendre les principes fondamentaux sur lesquels la méthode repose et fournit des recommandations pour son utilisation efficace.

Elle peut inclure des étapes supplémentaires, des outils, des techniques et des bonnes pratiques pour aider à mettre en œuvre la méthode de manière optimale.

La méthodologie est souvent utilisée pour garantir la cohérence, la qualité et l'efficacité de l'application d'une méthode spécifique.

Qu'est-ce qu'un processus ?

Un processus est une séquence d'activités liées entre elles, qui transforme des entrées en sorties pour atteindre un objectif spécifique.

Il représente le flux des opérations (ou le flux de travail) et décrit comment les tâches sont réalisées étape par étape.

Les processus sont souvent définis de manière détaillée, en identifiant les responsabilités, les ressources nécessaires et les critères de réussite. Ils peuvent être représentés sous la forme de diagrammes de flux ou de modèles de processus pour faciliter leur compréhension et leur gestion.

Ils sont essentiels pour assurer la coordination, la collaboration et la performance efficace des activités au sein d'une organisation.

Exemple d'une représentation graphique d'un processus sous forme de logigramme

Pour aller + loin : Découvrez dans cet article comment les processus et procédures sont liés entre eux.

Comment choisir entre processus et méthode ?

En tant que chef de projet, il est essentiel de choisir la bonne approche pour accomplir vos tâches et atteindre vos objectifs.

Mais quand est-ce qu'il vaut mieux utiliser un processus ou une méthode? Chacun de ces deux outils a ses avantages et ses domaines d'application spécifiques. Voyons cela ensemble plus en détails.

  • Utiliser un processus.
    Lorsque le chef de projet se concentre sur la coordination des opérations, la gestion des flux de travail et l'atteinte d'objectifs spécifiques qui nécessitent une séquence d'activités bien définie.
  • Utiliser une méthode.
    Lorsque le chef de projet cherche à utiliser une approche éprouvée, des techniques spécifiques et des bonnes pratiques pour accomplir des tâches spécifiques. Cela peut être particulièrement utile lorsqu'il s'agit de gérer des aspects complexes du projet ou d'appliquer des méthodes spécifiques à des industries ou des domaines d'activité particuliers.

A quoi sert un processus pour un chef de projet ?

Un processus fournit une structure et une séquence d'activités pour coordonner et gérer les opérations dans un projet. Il permet de transformer des entrées en sorties, en guidant les étapes nécessaires pour atteindre un objectif spécifique.

Pour un chef de projet, un processus est essentiel pour :

  1. Assurer la cohérence du projet.
    Un processus bien défini garantit que les étapes et les actions nécessaires sont réalisées de manière cohérente, en minimisant les risques d'oubli ou d'omission.
  2. Favoriser la collaboration avec les acteurs projet.
    En décrivant clairement les rôles et les responsabilités, un processus facilite la collaboration entre les membres de l'équipe, en établissant des liens clairs entre les différentes activités.
  3. Améliorer l'efficacité de l'équipe projet.
     En identifiant les étapes essentielles et les flux de travail optimaux, un processus permet de réduire les inefficacités et d'optimiser les ressources disponibles.

A quoi sert une méthode pour un chef de projet ?

Une méthode fournit un ensemble d'étapes, de techniques et de pratiques éprouvées pour réaliser des tâches spécifiques ou atteindre des objectifs particuliers.

Pour un chef de projet, une méthode est utile pour :

  1. Structurer le travail à réaliser.
    Une méthode fournit un cadre structuré qui guide le chef de projet dans l'accomplissement des différentes phases du projet, en définissant les étapes à suivre et les livrables attendus.

  2. Gagner du temps.
    En utilisant une méthode établie, le chef de projet peut éviter de réinventer la roue et bénéficier de meilleures pratiques déjà éprouvées. Cela permet de gagner du temps en évitant les erreurs courantes et en utilisant des approches éprouvées.

  3. Garantir la qualité des livrables.
    Les méthodes sont souvent développées avec une attention particulière à la qualité des résultats. En suivant une méthode rigoureuse, le chef de projet peut s'assurer que les livrables respectent les normes et les exigences attendues.

Quelle est la relation entre méthode et processus ?

Les méthodes et les processus sont étroitement liés dans la gestion de projet.

En effet, les méthodes fournissent une approche structurée avec des étapes, des techniques et des pratiques recommandées, tandis que les processus représentent le flux des opérations et décrivent comment les tâches sont réalisées pour atteindre un objectif, et dans quel ordre.

Les méthodes guident les processus en fournissant des directives, tandis que les processus mettent en œuvre les principes et les pratiques de la méthode. Cette relation interactive permet une adaptation et une personnalisation en fonction des besoins du projet.

Les méthodes peuvent être améliorées en fonction des retours d'expérience des processus, et les nouvelles méthodes émergentes peuvent être intégrées aux processus existants pour améliorer l'efficacité et la performance.

En travaillant en tandem, les méthodes et les processus contribuent à la réussite des projets et à l'amélioration continue des pratiques professionnelles.

Quelle est la relation entre méthodologie et processus ?

La méthodologie et le processus sont interconnectés et travaillent en harmonie dans les domaines de la gestion de projet, ainsi que du management et de la gestion de la qualité. 

La méthodologie fournit un cadre plus large pour l'utilisation d'une méthode spécifique, en donnant des recommandations sur la manière de l'adapter à des situations spécifiques et d'optimiser ses performances.

Le processus, quant à lui, représente la séquence d'activités interconnectées pour atteindre un objectif et met en œuvre les principes de la méthodologie dans des actions concrètes.

La méthodologie guide la conception et l'exécution des processus, tandis que les processus fournissent des retours d'expérience pour améliorer les méthodologies.

Cette relation interactive permet une évolution continue des méthodologies et des processus, adaptés aux besoins changeants des projets et des organisations, pour une exécution efficace et optimisée des activités professionnelles.


Thibault Baheux

Tour à tour chef de projet puis manager d'équipe depuis 2008, je suis aujourd'hui directeur de projet indépendant.

J'ai décidé via ce site de démocratiser la gestion de projets et de la rendre accessible à tous.

Mes certifications : Prince2 Foundation, CompTIA Project+ certified, PSM1, PSPO1, Lean Six Sigma Black Belt.


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