ça y est, la réunion projet est enfin terminée, après deux heures intenses d'échanges. ça a été long et fastidieux, mais vous l'avez fait, vous êtes dehors, vous respirez l'air frais, et vous pensez déjà à ce que vous allez bien pouvoir regarder comme série ce soir.
Grave erreur mes jeunes padawan !
Un compte-rendu, c'est la prolongation directe de la réunion. Et en tant que chef de projet et animateur de cette réunion, c'est vous qui a la responsabilité de le rédiger.
Oui, je sais, vous vous en seriez bien passé. Mais je vous déconseille d'oublier de faire vos comptes-rendus. je vous explique pourquoi plus en détails dans l'article.
Je vais aussi vous livrer les clés nécessaires pour rédiger des comptes-rendus de réunion efficace, sans que ça vous prenne des heures.
Et petit bonus sympathique, vous allez même pouvoir télécharger un modèle, à réutiliser dans tous les sens !
L'intérêt du compte-rendu
Un compte-rendu, ça permet :
Comment j'ai planté un projet en "oubliant" de faire un compte-rendu
Et m'en aller, loin, loin, et rentrer chez moi.
Bref, le client exécrable par excellence.
La loose ...
Je m'en suis rendu compte des mois plus tard, quand j'ai voulu le ressortir au client pour lui prouver par A + B qu'il avait bien dit ça durant cette réunion.
Et là nada. Moment de silence. Sueur froide dans la nuque.
Toujours !
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Comment rédiger un compte-rendu de qualité ?
Et les premières fois, l'exercice est toujours compliqué.
Comment formuler les choses ? Comment les présenter ?
Un compte-rendu, ça doit être clair, concis, précis, rapide à faire et rapide à lire.
1 ) Les informations obligatoires
Voilà une question quelle est bonne.
2 ) Prendre des notes
3 ) Plus c'est frais, plus c'est bon
Faites pareil avec votre compte-rendu : rédigez-le dès que possible, sans attendre, tant que la réunion est encore fraîche et que vous avez les notes sous la main.
Attendre le lendemain c'est généralement une mauvaise idée. Et ça vous demandera plus de temps.
4 ) Choisis un support adapté
Choisissez un support parmi les plus couramment utilisés : Document Word, Document PowerPoint, Mail, Fichier OneNote, MindMap (via un logiciel comme Xmind), etc...
La seule contrainte : le compte-rendu doit pouvoir être lisible par tous. Donc si vous partez sur un logiciel maison, assurez-vous avant que tous ceux autour de la table pourront ouvrir le document.
5 ) Bien rédiger le Qui fait quoi
En général, j'intègre les colonnes suivantes :
6 ) Faire simple et rapide
Il doit être rapide à produire et rapide à lire.
Et arrêtez avec les phrases à rallonge.
7 ) Envoyer pour relecture et validation aux participants
Conclusion
Arrêtez de passer des heures dessus pour peaufiner votre style ou les moindres détails, tout le monde s'en fout.
De manière générale, essayez de passer maximum le temps de la réunion à rédiger le compte-rendu. Si votre réunion a duré 1 heure, vous devriez passer au grand maximum (et j'insiste sur ce point) 1 heure à la rédaction du compte-rendu.